“本以为官司打完就尘埃落定，没想到法官们这么暖心，典宣还主动上门回访，传月为我们解答法律疑惑，丨渭让我们对规范服务、南中合规经营有了更清晰的院判认知！”渭南某物业有限公司负责人在接受法院回访时由衷感慨道。访暖

今年5月是企心第六个“民法典宣传月”，渭南中院民二庭结合办理的精准一起系列案件开展回访和普法工作，将司法服务延伸至案件办结之后，普法让司法温度与法治力量深度融合。助治

近日，民法渭南某物业有限公司与多名业主因物业服务合同纠纷诉至法院，典宣案件进入二审程序后，传月双方就物业费缴纳、丨渭服务标准和质量等问题争执不休。

渭南中院民二庭法官立足纠纷根源，秉持司法为民、实质解纷理念，积极搭建沟通桥梁，经过多轮耐心调解最终促成双方达成和解协议，物业公司全面提升整改，业主补缴费用，案件撤诉，4起涉民生物业纠纷同时得以圆满化解。

案件办结并非司法服务的终点。为从源头防范同类纠纷，助力企业规范经营，民二庭主动开展“判后回访+精准普法”工作。

回访过程中，民二庭庭长杨军与物业公司负责人面对面交流，详细了解物业公司涉诉案件办理、日常经营管理等实际情况，结合民法典和典型案例，围绕物业服务相关法律条文开展精准解读，重点讲解小区公共收益归属、物业费合法催收方式、物业服务合同履约义务等法律要点，清晰界定物业公司在合规经营、规范服务中的法定责任，引导物业公司从源头筑牢法律风险防线。同时，结合行业治理痛点与企业经营短板，从强化党建引领、转变经营理念、规范服务标准、强化队伍建设、畅通沟通渠道五个维度提出针对性改进建议，指导企业健全服务机制、优化管理模式。

物业服务事关千家万户切身利益，是打通民生服务“最后一米”的关键一环，更是夯实基层治理根基、提升社会治理效能的重要抓手。此次案件回访与民法典宣讲深度融合，是渭南中院民事审判延伸司法职能、优化法治化营商环境、践行司法为民的生动实践，既为物业服务企业明晰了合规经营路径，也推动企业牢固树立“品质优先”的发展理念，实现“审理一案、治理一片”的社会效果。

作者| 张梅

编辑| 李娟

责编| 雪云

主编| 姚启明

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