6万购买手机号“888888”,突然变“哑号”,“求开通”还败诉了
来源:北京晚报
张某6万元购买的买手一个尾号为“888888”的手机号使用多年后忽然变“哑号”,打官司要求通信公司恢复通信功能,机号结果以败诉收尾,变哑这是号求还败怎么回事?近日,北京市二中院审结了一起因“靓号”无法正常通话引发的开通电信服务合同纠纷案。
2018年底,买手张某从私人处花费6万元购买了一个尾号为“888888”的机号手机号,套餐月租128元,变哑通话与流量均不限量,号求还败购买当天“靓号”即变更至张某名下。开通使用一段时间后,买手该号码于2022年底突然停机。机号张某随即联系通信公司,变哑要求恢复通信功能,号求还败通信公司告知其该卡为物联卡,开通并非普通手机通信卡,复机需添加白名单用户且必须合理使用。张某不予接受,称该卡已正常使用多年,双方协商不成,张某诉至法院,要求恢复通信功能并赔偿经济损失5万元,若无法恢复,要求通信公司另开通一张尾号6连号(排除0和4)手机号或赔偿经济损失30万元。
庭审中,通信公司代理人告诉法官,涉案号段是公司与某云计算公司建立的物联网服务号段,并未向张某销售或与其建立电信服务合同关系,张某从私人处购得号码,购买渠道违法。同时,物联卡并非普通电话卡,有明确的使用场景与使用载体要求,也明确禁止二次销售,因此张某的损失应自行承担。
法院审理认为,本案的核心争议在于,张某与通信公司之间是否成立了电信服务合同关系。经核实,张某买的“靓号”是物联网号码,和手机用户平时用的SIM卡不一样,主要是给企业用的,比如用在自动售货机、共享单车、智能水表里,让机器能联网,一般情况下没有打电话的功能。本案通信公司之所以给这个“靓号”联网,是因为公司和一家云计算公司有合作,履行的是与云计算公司的合同。
张某从私人处购卡,并通过私人办理实名认证,其本人未到通信公司营业厅办理相关手续,缴费商户也是案外人公司,且付款明细上显示“物联”字样,因此,实际上他与通信公司并未形成合同关系。尽管张某曾在一段时间内正常使用涉案号码,但随着国家加大对物联网卡安全管理力度,通信公司在监测到号码使用异常的情况下,有权采取停机举措。
最终,法院综合考虑涉案号码的购买及使用情形、物联网号码的特殊规定,判决驳回张某的全部诉讼请求。
法官提示,部分手机号码虽然具有一定的市场价值,但其价值必须要以合法稳定有效的通信服务为基础。对于消费者而言,购买手机号码,务必通过运营商正规渠道办理开户或过户手续,确保自己成为号码的合法使用权人,与运营商建立明确的电信服务合同关系。切莫因贪图“靓号”陷入私下交易的多重陷阱。对于通信运营商而言,随着物联网应用的普及,应加强对物联网卡的安全管理,通信运营商应建立健全物联网卡的分类管理、销售管理,强化使用监测,从源头避免群众财产受到损失。
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